Obchodní podmínky Legiano

Tyto obchodní podmínky představují právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Liernin Enterprises Ltd, subjektem provozujícím Legiano pod licencí Curaçao Gaming Control Board číslo OGL/2023/158/0074. Tato smlouva řídí registraci a způsobilost účtu, vklady a výběry, bonusy a propagace, nástroje zodpovědného hraní a řešení sporů. Přístupem nebo používáním jakékoli části služby Legiano potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a v plném rozsahu je přijali.

O nás a licencování

Legiano provozuje společnost Liernin Enterprises Ltd, registrační číslo 126211, registrovaná na Marshallových ostrovech. Služba je licencována Curaçao Gaming Control Board pod licenčním číslem OGL/2023/158/0074, pokrývající jak kasinovou, tak sázkovou aktivitu. Liernin Enterprises Ltd je součástí skupiny Rabidi N.V., která provozuje řadu souvisejících kasinových značek včetně Wazamba, Alf Casino a Cadoola, mimo jiné. Korespondence týkající se těchto podmínek může být směřována na [email protected] .

Registrace účtu a způsobilost

Musíte mít alespoň 18 let, abyste mohli zaregistrovat účet a používat službu. Rezidentům následujících jurisdikcí není povoleno se registrovat nebo hrát: Česká republika (pokud jsou mladší 18 let), Spojené státy, Švédsko, Nizozemsko, Malta, Curaçao, Arménie, Tunisko, Indonésie, Gruzie a Malajsie. Je povolen pouze jeden účet na osobu; duplicitní účty mohou být uzavřeny a zůstatky propadnuty. Musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace při registraci a tyto informace okamžitě aktualizovat, pokud se změní. Vyžadujeme ověření totožnosti (KYC) před zpracováním jakéhokoli výběru a vyhrazujeme si právo požádat o dokumentaci kdykoli během životního cyklu účtu. Vyhrazujeme si právo odmítnout registraci nebo uzavřít jakýkoli účet, který porušuje tyto podmínky.

Vklady a výběry

Přijímáme vklady prostřednictvím kreditních a debetních karet (Visa, Mastercard), e-peněženek (MiFinity, Jeton, Revolut, Zimpler), bankovních a rychlých bankovních převodů, předplacených voucherů (Paysafecard), Apple Pay a deseti kryptoměn včetně Bitcoinu, Etherea, Litecoinu a dalších. Minimální vklad je 10 € pro většinu metod a 30 € pro Bitcoin; maximální vklad na transakci je 5 000 €. Vklady kryptoměn jsou převedeny na fiat zůstatek vašeho účtu za převládající kurz a nejsou drženy nativně. Výběry jsou zpracovávány z naší strany do tří pracovních dnů (pondělí až pátek, 06:00–17:00 GMT); celkové dodací časy se liší podle metody, přičemž krypto se obvykle dokončí během několika hodin od schválení, e-peněženky do 24–48 hodin a karty nebo bankovní převody do 3–5 pracovních dnů. Měsíční limity výběrů jsou vrstveny podle VIP úrovně, od 7 000 € na vstupní úrovni až po 30 000 € na VIP úrovni 5, a maximum tří žádostí o výběr může být čekajících současně. Kde je to možné, výběry jsou vráceny stejnou metodou použitou pro kvalifikující vklad. Pokud vyberete prostředky, které nebyly vsazeny alespoň jednou, platí provize 10% (minimum 0,50 €) na výběry e-peněženek a krypta a 15% platí na výběry karet a bankovních převodů. Ověření KYC musí být dokončeno před zpracováním vašeho prvního výběru.

Bonusy a propagace

Každá propagace nabízená na platformě má své vlastní specifické podmínky, které jsou zveřejněny spolu s touto propagací. Následující standardní pravidla platí napříč všemi vkladovými bonusy, pokud propagace neuvádí jinak. Požadavky na protočení vkladových bonusů jsou 35násobek kombinované částky vkladu a bonusu; požadavky na protočení výher z free spinů a no-deposit bonusů jsou 40násobek. Maximální povolená sázka, když zůstává nesplněn požadavek na protočení bonusu, je 5 € na kolo nebo spin. Maximální výběr z bonusových výher je desetinásobek částky bonusu pro vkladové bonusy a pětinásobek částky bonusu pro no-deposit bonusy. Bonusy musí být použity v rámci doby platnosti uvedené v konkrétní propagaci, což je 10 dní pro kasinové vkladové bonusy. Příspěvek her k protočení je následující: automaty přispívají 100%, hry živého kasina a video poker přispívají 10% a stolní a karetní hry přispívají 0%; jackpotové automaty, Slingo a bingo tituly nesmí být hrány s aktivními bonusovými prostředky. Vyhrazujeme si právo zrušit bonusové prostředky a jakékoli související výhry, pokud určíme, že došlo k sázení s nízkým rizikem nebo zajištění, sázkám přesahujícím 100 € před dokončením protočení nebo záměrnému přepínání vah her po významné výhře.

Zodpovědné hraní

Poskytujeme řadu nástrojů zodpovědného hraní včetně limitů vkladů, časových limitů relací a sebevyloučení. Úplné podrobnosti o dostupných nástrojích a jak je aktivovat jsou uvedeny na naší vyhrazené stránce Zodpovědné hraní. Žádosti o sebevyloučení podané prostřednictvím [email protected] jsou zpracovány okamžitě a přístup ke službě je pozastaven po dobu trvání jakéhokoli aktivního období vyloučení.

Řešení sporů

Pokud máte stížnost, kontaktujte v první instanci náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem na [email protected] , kde jsou dotazy zodpovězeny do 24 hodin. Pokud vaše stížnost není v této fázi vyřešena, podejte formální stížnost na [email protected] ; poskytneme výsledek do 10 dnů od obdržení. Pokud stížnost zůstane nevyřešena po našem interním procesu, můžete věc eskalovat na Curaçao Gaming Control Board jako licenční regulátor pro tuto službu.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto podmínky, s oznámením poskytnutým e-mailem nebo prominentním oznámením na stránkách před nabytím účinnosti změn. Datum účinnosti jakékoli revize bude uvedeno v oznámení. Pokračující používání služby po datu účinnosti aktualizace představuje přijetí revidovaných podmínek.